ਲੋਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ

ਵਿਕੀਪੀਡੀਆ, ਇੱਕ ਅਜ਼ਾਦ ਗਿਆਨਕੋਸ਼ ਤੋਂ
Jump to navigation Jump to search

ਭਾਰਤ ਰਾਜ ਵਿੱਚ ਲੋਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵੈੱਬ ਸਾਈਟ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ ਜਿਸ ਦੀ ਕੜੀ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਹੈ।

ਡਾਇਰੈਕਟੋਰੇਟ ਲੋਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਕੋਲ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚਿਆ ਜਾਏ ਤੇ ਆਮ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ[ਸੋਧੋ]

  • ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਾਲ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਨੱਥੀ ਕਿਥੇ ਜਾਣ
  • ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਪਹਿਲੇ ਕੀਤੇ ਜਤਨਾਂ ਦਾ ਬਿਓਰਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਏ
  • ਸੰਕੇਤ ਦਿਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲੇ ਕਿਸੇ ਹੋਏ ਵਿਭਾਗੀ ਫ਼ੈਸਲੇ ਵਿਰੁੱਧ ਪੁਨਰਵਿਚਾਰ ਬੇਨਤੀ ਤਾਂ ਨਹੀਨ ਕੀਤੀ
  • ਡਾਇਰੈਕਟੋਰੇਟ ਇਸ ਗਲ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਕਿਹੜਾ ਪਹਿਲੂ ਉਸ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਅਧੀਨ ਆਂਉਦਾ ਹੈ ਤੇ ਮਜ਼ਮੂਨ ਵਿੱਚ ਕਿਤਨਾ ਦੰਮ ਹੈ।
  • ਇਸ ਅਧਾਰ ਤੇ ਉਹ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਭਾਗ ਦੀ ਰਾਏ ਮੰਗੇਗਾ ਅਤੇ ਯਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਲਈ ਵਿਭਾਗ ਨੂੰ ਭੇਜ ਦਏਗਾ।
  • ਆਮ ਤੌਰ ਤੇ ਇਹ ਅਮਲ ਪੰਦਰਾਂ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕਰ ਦਿਤਾ ਜਾਏਗਾ ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਤਾ ਨੂੰ ਲਿਖਿਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇਸ ਦੀ ਸੂਚਨਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ

ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਜਨਤਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਲਈ ਵੈੱਬ ਸਾਈਟ

ਇੱਕ ਹੋਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕੜੀ